Die kurze Antwort
Eine einfache Türöffnung (zugefallene Tür, Mo–Fr tagsüber) kostet bei einem seriösen Anbieter marktüblich zwischen 60 und 100 Euro. Bei Lockexpress: ab 59 € inkl. MwSt. zum garantierten Festpreis. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen sind Zuschläge üblich und legitim — sie sollten aber vorher klar benannt werden.
Kostenüberblick: marktübliche Spannen und unsere Festpreise
Wir veröffentlichen unsere Preise, weil Transparenz das beste Argument gegen Abzocke ist. Zur Einordnung stellen wir sie marktüblichen Spannen gegenüber — diese Spannen sind Richtwerte für seriöse Anbieter in Deutschland, keine Lockexpress-Preise:
| Leistung | Marktübliche Spanne (Richtwert) | Lockexpress-Festpreis |
|---|---|---|
| Türöffnung, zugefallene Tür (Mo–Fr 8–20 Uhr) | marktüblich ca. 60–100 € | ab 59 € inkl. MwSt. |
| Türöffnung, zugefallene Tür (nachts, Wochenende, Feiertag) | marktüblich meist über 100 € | ab 89 € inkl. MwSt. |
| Türöffnung, zugeschlossene Tür (Mo–Fr 8–20 Uhr) | marktüblich ca. 80–150 € zzgl. Material | ab 69 € zzgl. Materialkosten |
| Türöffnung, zugeschlossene Tür (nachts, Wochenende, Feiertag) | marktüblich stark schwankend | ab 99 € zzgl. Materialkosten |
Unsere Festpreise gelten inkl. Anfahrt in Halle (Saale) und Umgebung — alle Details und was „ab" genau bedeutet, erklären wir auf der Preisseite. Wie eine Öffnung technisch abläuft und warum die zugefallene Tür der günstigste Fall ist, lesen Sie auf der Seite Türöffnung.
Wann Materialkosten dazukommen
Bei einer abgeschlossenen Tür muss häufig der Schließzylinder geöffnet und anschließend ersetzt werden. Die Kosten hängen von der Qualität des neuen Zylinders ab — vom einfachen Baumarktzylinder bis zum Sicherheitszylinder mit Bohrschutz. Wir zeigen Ihnen die Optionen vor Ort und Sie entscheiden.
Zahlt das die Versicherung?
In manchen Fällen ja: Einige Hausratversicherungen übernehmen Schlüsseldienst-Kosten, etwa nach Einbruch oder Schlüsseldiebstahl. Auch Mieter können je nach Konstellation Kosten mit dem Vermieter teilen, wenn das Schloss defekt war. Wichtig ist in jedem Fall eine detaillierte Rechnung — die bekommen Sie bei uns immer. Diese Einordnung gibt allgemeine Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung — verbindliche Auskunft geben Ihre Versicherung und Ihr Vermieter.
Die Preisfrage am Telefon stellen — immer
Der wichtigste Tipp dieses Artikels: Fragen Sie am Telefon nach dem Festpreis für Ihren Fall (zugefallen oder zugeschlossen, Uhrzeit). Ein seriöser Anbieter nennt ihn sofort. Wer ausweicht („kommt drauf an, das sehen wir vor Ort"), plant meist keine faire Rechnung.

