FAQ - Häufig gestellte Fragen zu unserem Schlüsseldienst
1. Wie findet man einen guten Schlüsseldienst?
Ein guter Schlüsseldienst zeichnet sich durch Transparenz, faire Preise und schnelle Verfügbarkeit aus. Achten Sie auf Festpreisgarantien, positive Bewertungen und klare Informationen auf der Webseite. Unser Team von Lockexpress erfüllt diese Kriterien - überzeugen Sie sich selbst!
2. Wie viel kostet ein seriöser Schlüsseldienst?
Die Kosten für eine Türöffnung variieren je nach Aufwand, Tageszeit und Situation. Bei Lockexpress beginnen Türöffnungen ab 59 €, und wir arbeiten zu festen und transparenten Preisen - ohne versteckte Kosten.
3. Wie lange dauert eine Türöffnung?
In der Regel dauert eine Türöffnung zwischen 5 und 30 Minuten, je nach Art der Tür und des Schlosses. Unser erfahrenes Team ist darauf spezialisiert, schnell und effizient zu arbeiten.
4. Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, bei uns erhalten Sie immer eine detaillierte Rechnung. Diese dient auch als Nachweis für Ihre Versicherung, falls Sie den Service im Rahmen eines Schadensfalls geltend machen möchten.
5. Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Barzahlung, EC-Karte und andere bargeldlose Zahlungsoptionen. Sprechen Sie uns gerne an, falls Sie Fragen dazu haben!
6. Geht bei der Türöffnung etwas kaputt?
Unsere oberste Priorität ist es, die Tür so schonend und beschädigungsfrei wie möglich zu öffnen. In den meisten Fällen gelingt uns das problemlos. Sollte eine Beschädigung unvermeidbar sein, informieren wir Sie vorab und bieten Ihnen eine passende Lösung an.
7. Wie schnell ist der Schlüsseldienst vor Ort?
Wir sind in der Regel innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen, abhängig von der Verkehrslage und Ihrem Standort.
8. Kann ich auch einen Termin für eine Tür- oder Fensterwartung vereinbaren?
Ja, wir bieten neben Notdiensten auch planbare Wartungs- und Reparaturarbeiten an. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.
9. Was mache ich, wenn mein Schlüssel abgebrochen ist?
Kein Problem! Wir können den abgebrochenen Schlüssel meistens fachgerecht entfernen und Ihnen helfen, das Schloss wieder funktionsfähig zu machen. Sollte es mal nicht funktionieren, tauschen wir Ihr Zylinder aus.
10. Was mache ich, wenn ich mich nachts ausgesperrt habe?
Unser Schlüsseldienst ist 24h erreichbar- auch nachts, an Feiertagen und am Wochenende. Wir sind jederzeit für Sie da!
11. Können Sie mir auch beim Einbruchsschutz helfen?
Ja, wir beraten Sie umfassend zu Sicherheitslösungen wie Panzerriegeln, Zusatzschlössern oder Fenstersicherungen und übernehmen die fachgerechte Montage.
12. Was passiert, wenn ich meinen Personalausweis nicht dabeihabe?
Zur Sicherheit müssen wir vor der Türöffnung sicherstellen, dass Sie der rechtmäßige Bewohner sind. Falls Sie Ihren Ausweis nicht direkt vorzeigen können, klären wir mit Ihnen vor Ort eine alternative Nachweisoption.
13. Bieten Sie auch Dienstleistungen für Gewerbekunden an?
Ja, wir arbeiten sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Gewerbeimmobilien an.
14. Tauschen Sie Schlösser aus oder bauen neue ein?
Ja, wir bieten auch den Austausch von Schlössern sowie den Einbau von neuen Schließsystemen an - professionell und zuverlässig.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne-wir helfen Ihnen weiter